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动车组抽考理论题库

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7、列车餐售盒饭分为冷藏盒饭、热藏盒饭和常温盒饭。列车餐售盒饭以冷链盒饭为主,预包装常温盒饭为应急。

答案：A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，在乘车日期之日起（）以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票办理退票手续。

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261、《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人，符合防止高铁或动车组列车事故的，每件奖励（）。

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,列车长接到（）给水（卸污）作业完毕的通知，并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：动车组发生车辆设备故障后，在区间停车、站内停车分别超过（），仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师应及时通知司机请求救援。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，（）当年可购买一次学生优惠票。

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156、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，动车组列车保洁人员应不少于（）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（）分钟全面保洁一次。

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34、《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。

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93、《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业调整票价时,已售出的车票()票价差额。

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7、列车餐售盒饭分为冷藏盒饭、热藏盒饭和常温盒饭。列车餐售盒饭以冷链盒饭为主,预包装常温盒饭为应急。

答案：A

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A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

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A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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A. 20分钟

B. 30分钟

C. 10分钟

D. 40分钟

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，（）当年可购买一次学生优惠票。

A. 毕业生凭毕业证书

B. 新生凭录取通知书

C. 中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

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156、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

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A. 1、20

B. 1、15

C. 2、15

D. 2、10

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34、《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。

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93、《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业调整票价时,已售出的车票()票价差额。

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