140、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
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31、 《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。
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88、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
A. 专用座席
B. 厕所
C. 通道
D. 座椅
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148、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客乘车安全须知规定:车站禁烟区域和动车组列车各部位禁止吸烟。 普速旅客列车客室、餐车等禁烟区域内禁止吸烟。
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60、 《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:载客列车装卸车作业应执行()的原则,避免干扰旅客乘降,始发(折返)站应在旅客开始上车前完成装车,列车中途停站应待旅客下车完毕后进行装卸作业。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过( )培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
A. 岗前理论
B. 技术业务
C. 岗前安全
D. 实作
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142、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以()为辅。
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288、 《安全生产法》规定,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:380BL型车底广播音量值设置推荐为( ),列车长根据具体车底设备或软件方面的差异、车厢内旅客数量等进行调整。
A. 35-45
B. 30-40
C. 35-40
D. 40-45
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