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37、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:不符合预约申请条件,但连续2次办理预约申请的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。

答案:A

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23、 《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-3ee2-c0d7-b77d19146f00.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到( )给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-8c61-c0d7-b77d19146f00.html
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2、 站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态,其中紫色代表(),橙色代表新上旅客;蓝色代表未检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-157a-c0d1-2809fff9b300.html
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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务的服务内容有( )、车内服务、便捷出站。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车( )至下车站,重新核收高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-8afc-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm;接触线最低点高度不小于( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在 10 人以下属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-a23b-c0d7-b77d19146f00.html
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221、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,对患有传染病或疑似传染病的旅客,站车单位应组织现场应急处置,在铁路疾控机构指导下,采取必要的隔离控制患病旅客的临时性措施,落实消毒等措施,并在指定站或目的地车站下交。同时,按照传染病相关处置要求,采取有效防控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fd16-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,一名成人旅客携带6周岁和14周岁儿童各一名,应该购买( )。
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37、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:不符合预约申请条件,但连续2次办理预约申请的,旅客将在行为发生日180天内无法通过线上渠道办理相关服务的预约申请。

答案:A

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23、 《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到( )给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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2、 站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态,其中紫色代表(),橙色代表新上旅客;蓝色代表未检查。
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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务的服务内容有( )、车内服务、便捷出站。

A. 专属信息

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 专人引导

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车( )至下车站,重新核收高票价席别票款。

A. 上车站

B. 乘车站

C. 最近提出站

D. 原票到站

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm;接触线最低点高度不小于( )。

A. 5000 mm

B. 5150 mm

C. 5200 mm

D. 5500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-69e2-c0d7-b77d19146f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-38f0-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在 10 人以下属于()。

A. 高铁安全信息

B. 重要安全信息

C. 一般安全信息

D. 旅客安全信息

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221、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,对患有传染病或疑似传染病的旅客,站车单位应组织现场应急处置,在铁路疾控机构指导下,采取必要的隔离控制患病旅客的临时性措施,落实消毒等措施,并在指定站或目的地车站下交。同时,按照传染病相关处置要求,采取有效防控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fd16-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,一名成人旅客携带6周岁和14周岁儿童各一名,应该购买( )。

A. 全价票2张,儿童优惠票1张

B. 全价票1张,儿童优惠票2张

C. 全价票2张

D. 全价票3张

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