28、 《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,任何单位和个人不得篡改电子票号。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )免费送回至车票到站或原票乘车站,对出站后提出的不予受理。
A. 最快的列车
B. 最近的列车
C. 条件最好的列车
D. 最方便的列车
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86、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应()。
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115、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中信息及时更新。
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196、 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
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117、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,席别指的是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:特殊重点旅客是指因( )、( )、( )等原因,在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A. 年龄
B. 行为
C. 身体素质
D. 身体状况
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,行李每件外部尺寸长、宽、高之和最大不超过( ),最小不小于( )。
A. 160cm,30cm
B. 160cm,60cm
C. 200cm,30cm
D. 200cm,60cm
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224、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,保质期24小时以内的冷(热)藏盒饭生产日期应标注到年、月、日、时。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时,司机应及时将故障信息报告( ),随车机械师须立即向( ),然后向本属动车段(所)调度报告,动车段(所)调度及时报告所属铁路局动车(车辆)调度员。
A. 发生地铁路局列车调度员
B. 故障发生地铁路局动车调度报告
C. 本属地铁路局列车调度员
D. 就近车站值班员
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