答案:A
答案:A
A. 一等车厢
B. 商务车厢
C. 餐车车厢
D. 两端车厢
A. 防火
B. 防水
C. 防臭
D. 防破损
A. 乘坐同一趟列车时间超过8小时的
B. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的
C. 购买联程票时,每段接续时间在1小时以内,且全程时间超过8小时的
D. 购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的
A. 30分钟
B. 1个小时
C. 2个小时
D. 3个小时
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 优先乘坐火车
B. 享受票价优惠
C. 强化服务保障
D. 保证运输安全
A. 餐料
B. 饮用水
C. 应急药品
D. 食品