《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（ ）提供补水服务。
A. 有需求的旅客
B. 重点旅客
C. 有需求的重点旅客
D. 特殊重点旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具（ ）。
A. 一单程一换
B. 一天一换
C. 一客一换
D. 一月一换
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14、 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按实际乘车区间补收儿童优惠票。
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46、 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,客运人员可适量喷洒香水,()为宜,香水不可过香、过浓。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，优先对象包括（ ）。
A. 军队人员
B. 及其随行家属
C. 军队人员家属
D. 退伍军人
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024 〕 76 号）规定：责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在 10 人以下属于（）。
A. 高铁安全信息
B. 重要安全信息
C. 一般安全信息
D. 旅客安全信息
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定：发现危险品或()，()，()时，列车交前方停车站处理，车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理，对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。
A. 限制物品
B. 禁限物品
C. 妨碍公共卫生的物品
D. 损坏或污染车辆的物品
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178、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在设有接触网的线路上,如确需攀登车顶作业时,须在指定的线路上,将接触网()并采取安全防护措施后,方准进行。
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工供养的未满（ ）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，站车免费送回误乘、误降旅客时，动车组列车应指定（ ）车厢。
A. 二等座
B. 一等座
C. 商务座
D. 原票席别
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