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动车组抽考理论题库
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110、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,按该件全部重量自上车站至下车站补收行李运费。

答案:B

动车组抽考理论题库
29、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:站车发现旅客遗失物品应积极寻找失主,对有()的遗失物品,及时联系旅客领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-37c6-c0d1-2809fff9b300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。
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113、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:直通动车组列车可增加()播报客运作业信息。
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铁路交通事故分为哪几个等级?
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176、 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客可以携带不超过()的防身喷剂。
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120、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-90d7-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:)动车组列车超员报警等导致列车晚点超过20分的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-a443-c0d7-b77d19146f00.html
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35、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持有铁路有效车票且符合特殊重点旅客服务条件的旅客可以在乘车前规定时间内通过线上、线下渠道提出特殊重点旅客服务申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-4946-c0d7-b77d19146f00.html
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165、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清洁厕所时,作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-b7d3-c0d7-b77d19146f00.html
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64、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时()。
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110、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,按该件全部重量自上车站至下车站补收行李运费。

答案:B

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29、 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:站车发现旅客遗失物品应积极寻找失主,对有()的遗失物品,及时联系旅客领取。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。

A. 手续费

B. 越站区间的票款

C. 有运输能力

D. 原车票到站前

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铁路交通事故分为哪几个等级?

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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176、 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,旅客可以携带不超过()的防身喷剂。
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120、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-90d7-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:)动车组列车超员报警等导致列车晚点超过20分的属于()。

A. 高铁安全信息

B. 重要安全信息

C. 一般安全信息

D. 行车安全信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-a443-c0d7-b77d19146f00.html
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35、 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》规定:持有铁路有效车票且符合特殊重点旅客服务条件的旅客可以在乘车前规定时间内通过线上、线下渠道提出特殊重点旅客服务申请。
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165、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清洁厕所时,作业人员戴手套。
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64、 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时()。
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