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动车组抽考理论题库

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动车组抽考理论题库

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119、《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。

答案：A

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167、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定：发现集装件外包装、施封破损时，列车长应开具客运记录，载明异常集装件（）或内装物品的实际状况等，到集装件卸车站时将客运记录交快运公司工作人员处理，必要时可报警。

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178、《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,在设有接触网的线路上,如确需攀登车顶作业时,须在指定的线路上,将接触网()并采取安全防护措施后,方准进行。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后，（）小时内将调查情况反馈客服中心。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作，通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场，（）等。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（）。

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180、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：经营单位不出售无（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

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119、《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。

答案：A

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167、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。

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A. 有考试

B. 有考核

C. 有检查

D. 有记录

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A. 数量、编号

B. 件数、品名

C. 件数、重量

D. 数量、重量

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A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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A. 封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B. 工具及用具

C. 设施设备

D. 中毒人员的呕吐物、排泄物

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A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

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180、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示（）。

A. 警报信号

B. 召集信号

C. 紧急停车

D. 呼唤信号

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：经营单位不出售无（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 到期日期

D. 保质期

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