《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（上铁劳卫〔2024〕202 号）规定：《红十字救护员证》有效期（ ）年，有效期内经复训且考核合格后，可延续红十字救护员资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-d0d5-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析，互控单保管期限为（ ）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-8757-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
11、 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路,必须逐一线路比划通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-3320-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
232、 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-06c6-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（ ）放在座（铺）位下面。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-1076-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
141、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车盒饭以()为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001699c-8594-b7fb-c0d1-2809fff9b300.html
点击查看答案
221、 《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,对患有传染病或疑似传染病的旅客,站车单位应组织现场应急处置,在铁路疾控机构指导下,采取必要的隔离控制患病旅客的临时性措施,落实消毒等措施,并在指定站或目的地车站下交。同时,按照传染病相关处置要求,采取有效防控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-fd16-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，行李每件的最大重量为（ ）。
A. 10kg
B. 20kg
C. 50kg
D. 100kg
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-0ac4-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
27、 《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,退休消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍退休证》证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82bf-4252-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》（客管函〔2019〕215号）规定，哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示？
A. CR400BF
B. CR400BF-A
C. CRH380D
D. CRH2C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce1-2ebc-c0d7-b77d19146f00.html
点击查看答案
