动车组车种代码中，ZY、SW、WG分别代表（ ）。
A. 高级软卧车(两人包间)
B. 一等座车
C. 商务座车
D. 软卧车(四人包间)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
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124、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
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121、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入免费携带范围。
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71、 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,新增12306网站自助退差(退票)功能,同时保留现有窗口退差功能。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，站车工作人员在处置时，应注意检查醉酒旅客周边是否有（ ），并做好保管，防止发生意外。
A. 危害的物品
B. 身份证件
C. 随身携带物品
D. 其他物品
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办客〔2024〕29号）规定：站车自接到遗失物品工单起（ ）遗失物品查找结果通过系统终端向客服中心反馈，并告知旅客查找结果。
A. 6小时内（22:00～次日6:00间可顺延）
B. 6小时内（22:00～次日8:00间可顺延）
C. 6小时内（23:00～次日6:00间可顺延）
D. 6小时内（23:00～次日8:00间可顺延）
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182、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,上行列车编为双数车次,下行列车编为单数车次。在个别区间,使用()车次时,可与规定方向不符。
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204、 《安全生产法》规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经()和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172 号）规定：站车对涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存（）年。
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