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动车组抽考理论题库
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172、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。

答案:A

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:380D型车底广播音量值设置推荐为( ),列车长根据具体车底设备或软件方面的差异、车厢内旅客数量等进行调整。
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237、 《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-0b4e-c0d7-b77d19146f00.html
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8、 新时代铁路人的历史使命是()。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f56-714e-c0d7-b77d19146f00.html
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85、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分()。
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240、 《上海铁路局客运处关于进一步明确动车组列车反恐备品配置及存放要求的通知》中要求,动车组列车由专职安全员或乘警随车使用,由客运班组携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef25-82c0-0d92-c0d7-b77d19146f00.html
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我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,列车员开车后查验车票作业标准:开车后,使用站车无线交互系统核对旅客信息,重点( )。对不符合乘车条件的旅客及遇有效乘车凭证丢失的旅客,及时通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef08-7ce0-ba5d-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,查看安全标识及服务标识的设置情况,出现( )等情况,及时补充并反馈。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。
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172、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:380D型车底广播音量值设置推荐为( ),列车长根据具体车底设备或软件方面的差异、车厢内旅客数量等进行调整。

A. 1-2

B. 2

C. 2-3

D. 一等1-2 二等2-3

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237、 《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
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8、 新时代铁路人的历史使命是()。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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85、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分()。
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240、 《上海铁路局客运处关于进一步明确动车组列车反恐备品配置及存放要求的通知》中要求,动车组列车由专职安全员或乘警随车使用,由客运班组携带上车。
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我国的根本法是( ),规定了全国各族人民和一切组织,都必须以其为根本的活动准则。

A. 《民法典》

B. 刑法

C. 宪法

D. 《安全生产法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef03-3f55-7cec-c0d7-b77d19146f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,列车员开车后查验车票作业标准:开车后,使用站车无线交互系统核对旅客信息,重点( )。对不符合乘车条件的旅客及遇有效乘车凭证丢失的旅客,及时通知列车长。

A. 核验减价票

B. 空闲席位

C. 无座

D. 标记旅客

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,查看安全标识及服务标识的设置情况,出现( )等情况,及时补充并反馈。

A. 卷边

B. 破损

C. 褪色

D. 缺失

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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。

A. 全国各站

B. 全国各地

C. 全国

D. 各站

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