184、 《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,违章使用定期通勤乘车证、()、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。
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119、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，事故经济考核。对发生安全责任事故、严重安全问题的所属单位、部门，在安全绩效奖励中给予相应的（ ）。
A. 罚款
B. 免奖
C. 处分
D. 经济扣罚
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运安全管理应以（ ）为中心，把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（ ）。
A. 上岗证
B. 有效身份证明
C. 有效健康证明
D. 红十字证
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（ ）。
A. 以车谋私
B. 以票谋私
C. 以职权谋私
D. 粗暴待客
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267、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,高尔夫球杆、鱼竿,总重量和尺寸符合携带品规定,可以携带,同时应告知旅客不得在站台区域展开伸缩鱼竿。
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118、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。
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一起铁路交通事故，造成客车脱轨13辆，造成繁忙干线中断行车26小时，该事故至少可认定为（ ）。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（ ）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
A. 乘车须知
B. 旅行须知
C. 安全常识
D. 旅行常识
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