《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定:改签后如需改签费报销凭证的,可在办理之日起()日以内,凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
A. 30
B. 90
C. 180
D. 360
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起 ()以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
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254、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“( )”提示牌。
A. 禁止使用
B. 暂停使用
C. 请勿使用
D. 不能使用
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对于应急处置预案,要求日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,( )。
A. 有考试
B. 有考核
C. 有检查
D. 有记录
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60、 《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,锅炉、压力容器和压力管道必须严格按照有关规定进行作业;作业人员按规定持证操作。
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78、 《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,电器设备的接插件、电线等,必须保持完整和()良好。严禁使用未安装触电保护的各种电动工具和移动设备;严禁使用未经CCC认证的电气产品。
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285、 《安全生产法》规定,生产经营单位使用被派遣劳动者的,应当将被派遣劳动者纳入本单位从业人员统一管理,对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)规定:在客运车站和旅客列车上遇到旅客突发疾病、受到创伤时,红十字救护员应立即到场实施救助并通过广播向旅客中的医务工作者求助,( )使用急救箱药械。
A. 必须
B. 适时
C. 根据病情需要
D. 合理
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106、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故()要求赔偿。
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