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动车组抽考理论题库

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动车组抽考理论题库

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276、《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又更换车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。

答案：A

动车组抽考理论题库

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，优待对象包括（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：持有效上岗证，经过（）培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，因故折返的列车，原车次前冠以（）。

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166、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()为有需求的重点旅客提供送水服务。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定：动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，（）要立即赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

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24、《中华人民共和国民法典》规定,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知 (上铁辆〔2019〕459号)规定：列车工作人员发现或接到反映车辆下部有拖、拉、击打声、上下振动声、连续摩擦声等异音时，应立即通知（）。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》（上铁辆〔2020〕191号）规定，动车组始发时(始发前或开车后半小时内)，由列车长组织（）等工作人员核对、确认《动车组固定服务设施状态检查记录》中故障处理情况。

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276、《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又更换车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。

答案：A

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276、《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又更换车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。