《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,成年旅客乘意险保险费( )元,最高保障50万元意外伤残身故赔偿金和5万元意外医疗赔偿金。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,标识采用可转移背胶贴纸方式,以适应车底灵活调配使用。相关乘务班组出乘携带“静音车厢”贴纸并在( )粘贴至规定位置。
A. 始发前
B. 开车后
C. 折返时
D. 终到前
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150、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,列车通过速度大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( ),安全标线距站台边缘( )。
A. 1750 mm
1000 mm
B. 1800 mm
1500 mm
C. 1750 mm
1500 mm
D. 1800 mm
1000 mm
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276、 《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》 客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又更换车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。
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98、 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车晚点应急供应工作管理办法》(上铁客〔2019〕26号)规定:动车组列车应急饮食品交接单,一式四份,甲联由车站作为费用清算依据,乙联由车站留存;丙联由客运段汇总后报集团公司客运部,丁联由客运段留存。
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123、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,没有火车票学生优惠卡,火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,无法通过学生优惠资质核验。
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210、 《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,直线轨距标准为1435mm。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。
A. 各站段
B. 各铁路局
C. 中国国家铁路集团有限公司(原铁道部)
D. 国家监管部门
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