《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:高铁快件集装容器包括( )等。
A. 周转箱
B. 集装包
C. 集装袋
D. 蓄冷箱
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,动车组列车运行途中发生设备故障需更换车底时,列车长在接到通知后,应及时做好对车内旅客的( )工作。
A. 广播宣传
B. 安抚
C. 解释
D. 问候
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254、 《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
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130、 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员在旅客多的地方行走时,()后通行。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是( )个月。
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128、 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车,需主动出示( )。
A. 残疾人证
B. 导盲犬工作证
C. 动物健康免疫证明
D. 购票时使用的有效证件
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:列车运行途中,客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察,发生错误、歧义时,应及时报告( )。
A. 随车机械师
B. 客调
C. 车队主管领导
D. 客运段生产指挥中心
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77、 《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》(上铁辆〔2019〕86号)规定,动车组超员影响运行时,列车处置基本流程是应停止办理无票、()补票业务,向所在局客运(客调)调度员报告,并立即通过客运管理信息系统超员信息报送相关车站。
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干粉灭火器使用年限为( )年。
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