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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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单选题
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《铁路旅客运输规程》规定:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告( )。

A、 检票时间

B、 停止检票时间

C、 提前停止检票时间

答案:C

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
车站发生火灾、爆炸时,根据先灭火,后控制;先重点,后一般;救人重于救火的原则进行扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-c70e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2259-0b70-c0f0-9b9ce9a83100.html
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2261-39b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-c297-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358d-71d7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b1-de4f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-4c06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-2931-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
单选题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告( )。

A、 检票时间

B、 停止检票时间

C、 提前停止检票时间

答案:C

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
车站发生火灾、爆炸时,根据先灭火,后控制;先重点,后一般;救人重于救火的原则进行扑救。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-c70e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。

A. 在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票

B. 旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票

C. 前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站

D. 前段车票到站与后段车票发站须为同一铁路客运营业站

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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()米以上的距离。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 残疾人证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-c297-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358d-71d7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。

A. 已收与已乘区间空调票价差额

B. 未使用区间票价

C. 全程空调票价

D. 未使用区间的空调费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b1-de4f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-4c06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。

A. 尽快与被困旅客取得联系

B. 做好被困旅客安抚和安全提示

C. 立即通知电梯维保人员到场处置

D. 被困旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-2931-c0f0-9b9ce9a83100.html
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