A、 票价差额部分不予退还
B、 退还票价差额
C、 退还票价差额,核收退票费
答案:A
A、 票价差额部分不予退还
B、 退还票价差额
C、 退还票价差额,核收退票费
答案:A
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站、车对于误乘、误降的旅客,车站无去原票到站的直达列车时,可采取短径路换乘的方式将旅客免费送回原到站。
A. 正确
B. 错误
A. 乘车日期
B. 席位
C. 到站
D. 时间
A. 记录
B. 保存
C. 查询
D. 在铁路服务过程中使用
A. 前方县级以上车站
B. 前方三等以上车站
C. 前方停车站
D. 前方站
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 其申明时所使用的儿童有效身份证件
B. 儿童有效身份证件
C. 其所使用的儿童有效身份证件
D. 儿童有效身份证件原件
A. 座位位置
B. 座席位置
C. 铺位位置
D. 车厢
A. 旅客携带品毁损、灭失
B. 承运行李自接受承运时起到交付时止发生李的灭失、短少、污染或损坏
C. 旅客人身损害
D. 旅客自身健康原因造成的死亡
A. 6周岁
B. 6周岁且未满16周岁
C. 14周岁
D. 6周岁且未满14周岁