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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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单选题
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《铁路旅客运输规程》规定:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收()的票价差额,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A、 已乘区间

B、 票面乘车区间

C、 未乘区间

D、 所乘区间

答案:D

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,车站发现的,交由列车长通知旅客到站客运值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-20bb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:失主来领取遗失物品时,应查验有效身份证件,核对()确认无误后,由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2268-8522-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站接到列车上旅客人身伤害或疾病通知时,按照以车保站的原则,车站接到下交旅客的通知后,应立即联系救护车,并安排人员做好救护伤病旅客的各项准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358d-c6a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-c328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组应急饮食品供应餐点是指()时段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2276-5682-c0f0-9b9ce9a83100.html
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不能判明性质但可能具有危险性的物品禁止托运和随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3579-90df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226a-57c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1bb-7d76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3580-b4f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
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单选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收()的票价差额,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A、 已乘区间

B、 票面乘车区间

C、 未乘区间

D、 所乘区间

答案:D

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,车站发现的,交由列车长通知旅客到站客运值班站长。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定:失主来领取遗失物品时,应查验有效身份证件,核对()确认无误后,由失主签收。

A. 时间、地点

B. 品名

C. 车次

D. 件数、重量

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车站接到列车上旅客人身伤害或疾病通知时,按照以车保站的原则,车站接到下交旅客的通知后,应立即联系救护车,并安排人员做好救护伤病旅客的各项准备工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358d-c6a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 停运命令下达之日

B. 停运命令下达次日

C. 列车开车前

D. 列车停运信息公布时

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动车组应急饮食品供应餐点是指()时段。

A. 11:00-13:00

B. 11:30-13:00

C. 17:30-18:30

D. 17:30-19:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2276-5682-c0f0-9b9ce9a83100.html
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不能判明性质但可能具有危险性的物品禁止托运和随身携带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3579-90df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226a-57c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。

A. 补票票款

B. 补票并加收票款

C. 交公安部门处理

D. 加速放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1bb-7d76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3580-b4f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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