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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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《铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客要求退票时在中途站退还(),不收退票费。

A、 已收票价与已乘区间票价差额

B、 已收票价与已使用部分票价差额

C、 未乘区间票款

D、 车票未使用部分票款

答案:C

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在( )号车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c1-9a0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-56e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2265-b6ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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上(下)道作业时,必须走站台两端,不得翻越站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3598-3b6c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业应当依照法律 、行政法规和有关规定,对()进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a8-146b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台,经检查确认列车部分车厢停靠站台时,在列车打开已停靠站台侧车厢的车门后,组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-c399-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生票优惠区间的发到站为同城车站,视为区间一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3591-9c13-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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单选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客要求退票时在中途站退还(),不收退票费。

A、 已收票价与已乘区间票价差额

B、 已收票价与已使用部分票价差额

C、 未乘区间票款

D、 车票未使用部分票款

答案:C

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在( )号车厢之间。

A. 3、4

B. 4、5

C. 7、8

D. 8、9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c1-9a0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-56e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。

A. 严重违章

B. 严重违纪

C. 客运安全红线

D. 违纪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。

A. 老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

B. 依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

C. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2265-b6ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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上(下)道作业时,必须走站台两端,不得翻越站台。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3598-3b6c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业应当依照法律 、行政法规和有关规定,对()进行安全检查。

A. 旅客

B. 携带品

C. 禁限物品

D. 旅客及其携带品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a8-146b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台,经检查确认列车部分车厢停靠站台时,在列车打开已停靠站台侧车厢的车门后,组织旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-c399-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生票优惠区间的发到站为同城车站,视为区间一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3591-9c13-c0f0-9b9ce9a83100.html
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