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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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《铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当（）采取救助措施并做好并做好记录。

A、 责任范围内

B、 能力范围内

C、 全力

D、 尽力

答案：D

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生票优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3591-9c13-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下不能在车站暂存的物品是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2255-4128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自（）起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-c328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1bd-1920-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任，应以（）所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b5-d087-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-9fc3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，公安部门应宣布相关通告，并组织足够警力，对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。
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在本站台列车进出站时禁止与列车同时移动；遇雨雪大风等恶劣天气，应采取必要的安全防护措施。
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动车组停站或初起动，发现旅客侵入安全线且劝阻无效等危及旅客安全或行车安全时，立即呼叫司机停车。
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天桥、地道内设置的进、出站通道屏应显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
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题目内容
(
单选题
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当（）采取救助措施并做好并做好记录。

A、 责任范围内

B、 能力范围内

C、 全力

D、 尽力

答案：D

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生票优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3591-9c13-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下不能在车站暂存的物品是（）。

A. 一次性打火机

B. 活动物

C. 饮食品

D. 自喷压力容器

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《铁路旅客运输规程》规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自（）起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

A. 停运命令下达之日

B. 停运命令下达次日

C. 列车开车前

D. 列车停运信息公布时

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外。

A. 2米

B. 5米

C. 10米

D. 20米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1bd-1920-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任，应以（）所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

A. 乘车站

B. 票面发站

C. 发生单位

D. 处理单位

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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，应（）。

A. 立即按动红色紧急停止按钮

B. 停止自动扶梯运行

C. 做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散

D. 对受伤旅客及时组织救治

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-9fc3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，公安部门应宣布相关通告，并组织足够警力，对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358c-7d28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在本站台列车进出站时禁止与列车同时移动；遇雨雪大风等恶劣天气，应采取必要的安全防护措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359a-4f61-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组停站或初起动，发现旅客侵入安全线且劝阻无效等危及旅客安全或行车安全时，立即呼叫司机停车。

A. 正确

B. 错误

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天桥、地道内设置的进、出站通道屏应显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-f9b3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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