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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。

A、 在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票

B、 旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票

C、 前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站

D、 前段车票到站与后段车票发站须为同一铁路客运营业站

答案:BC

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
夜间无红色灯光时,要求列车停车手信号是用黄色灯光上下急剧摇动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3579-3aa8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-3293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站购票的,行程信息提示可通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-06ab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定, 除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225e-8965-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3580-b4f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-39c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3586-33d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要(),确保旅客乘降安全、有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-106f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客遗失()物品,不负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2268-efae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
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多选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。

A、 在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票

B、 旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票

C、 前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站

D、 前段车票到站与后段车票发站须为同一铁路客运营业站

答案:BC

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
夜间无红色灯光时,要求列车停车手信号是用黄色灯光上下急剧摇动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3579-3aa8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站购票的,行程信息提示可通过网站自行打印或下载。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定, 除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 购买全价票的儿童

B. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

C. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

D. 承运人同意在旅途中监护的儿童

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3580-b4f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A. 停运信息公布前

B. 停运信息公布后

C. 停运广播播报前

D. 停运广播播报后

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3586-33d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要(),确保旅客乘降安全、有序。

A. 充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况

B. 客运人员坚守岗位

C. 在候车室、进出站口、站台等安全关键位置加强组织力量

D. 配合公安人员维护秩序

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客遗失()物品,不负责保管。

A. 鲜活易腐物品

B. 食品

C. 贵重物品

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2268-efae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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