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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定,车票(特殊票种除外)主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、()。

A、 车厢号

B、 席位号、席别

C、 乘车日期和开车时间

D、 旅客身份证件信息

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c9-b43e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c4-38de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过12306√PP进行购买,但应符合儿童优惠票条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-4951-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:下列关于乘车凭证说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2261-aad0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2258-0b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225f-04a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-dbb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-e361-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘 、误降免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。(第三十九条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ab-c645-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇大客流集中验证进站时,车站要结合实际采取设置回形隔离围栏等措施,安排人员在进站口做好宣传引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3596-48c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
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多选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定,车票(特殊票种除外)主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、()。

A、 车厢号

B、 席位号、席别

C、 乘车日期和开车时间

D、 旅客身份证件信息

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c9-b43e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。

A. 23:00点以后到达

B. 00:00点以后到达

C. 12:00点以后到达

D. 营业时间结束以后到达

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过12306√PP进行购买,但应符合儿童优惠票条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-4951-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:下列关于乘车凭证说法正确的有()。

A. 旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件

B. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

C. 乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

D. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其所使用的儿童有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2261-aad0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。

A. 50%

B. 24%

C. 70%

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2258-0b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A. 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B. 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C. 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D. 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,车站负责值守增开的车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-dbb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。

A. 夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理,无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有禁止通行或旅客止步标志

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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘 、误降免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。(第三十九条)

A. 往程

B. 返程

C. 往返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ab-c645-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇大客流集中验证进站时,车站要结合实际采取设置回形隔离围栏等措施,安排人员在进站口做好宣传引导。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3596-48c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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