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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A、 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B、 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C、 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D、 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
以下()物品禁止托运和随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2256-5024-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225b-af04-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘 、误降免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。(第三十九条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ab-c645-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-e361-c0f0-9b9ce9a83100.html
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夜间要求列车停车的手信号应使用()灯光。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d195-8abd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-2931-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357b-6e06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客携带品说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2265-4561-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19b-c2f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
多选题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A、 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B、 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C、 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D、 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
以下()物品禁止托运和随身携带。

A. 可能干扰列车信号的强磁化物

B. 硫化氢及有强烈刺激性气味或有恶臭等异味的物品

C. 容易引起旅客恐慌情绪的物品

D. 不能判明性质但可能具有危险性的物品

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《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。

A. 车站售票窗口、自动售票机

B. 中国铁路 12306 网站(含铁路12306移动端)

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘 、误降免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。(第三十九条)

A. 往程

B. 返程

C. 往返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ab-c645-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。

A. 夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理,无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有禁止通行或旅客止步标志

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夜间要求列车停车的手信号应使用()灯光。

A. 绿色

B. 蓝色

C. 红色

D. 黄色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d195-8abd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。

A. 严重违章

B. 严重违纪

C. 客运安全红线

D. 违纪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。

A. 尽快与被困旅客取得联系

B. 做好被困旅客安抚和安全提示

C. 立即通知电梯维保人员到场处置

D. 被困旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-2931-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357b-6e06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客携带品说法正确的有()。

A. 儿童每人免费携带重量为10千克

B. 外交人员每人免费携带重量为35千克

C. 随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装

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旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。

A. 400

B. 600

C. 800

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19b-c2f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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