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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。

A、 老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

B、 依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

C、 随行婴儿使用的折叠婴儿车

D、 平衡车、滑行器等轮式代步工具

答案:BC

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
车站突发大客流时,对站台、()处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2272-afae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,列车上发现的,由列车长通知旅客到站客运值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-7374-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客、托运人或其他人员拒绝安检的,应当拒绝其()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2255-d3a4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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设置综合服务中心或实施售服合一的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ca-ae39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生疑似旅客食物中毒时,配合调查中毒旅客发病原因及其餐饮食物,取得被取证人包括发病人相关证明材料,多发病时取证发病人材料两份以上、同行人或周围旅客材料两份、有关工作人员材料一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3589-6c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站突发大客流时,在候车组织方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下以车代候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358c-cd1c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:对下列()旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2264-61db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-4cb8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357c-b4ea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
多选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。

A、 老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

B、 依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

C、 随行婴儿使用的折叠婴儿车

D、 平衡车、滑行器等轮式代步工具

答案:BC

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
车站突发大客流时,对站台、()处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。

A. 天桥

B. 地道

C. 楼扶梯

D. 客流转角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2272-afae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,列车上发现的,由列车长通知旅客到站客运值班员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-7374-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客、托运人或其他人员拒绝安检的,应当拒绝其()。

A. 进站

B. 乘车

C. 办理托运

D. 寄存

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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d196-4a3e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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设置综合服务中心或实施售服合一的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ca-ae39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生疑似旅客食物中毒时,配合调查中毒旅客发病原因及其餐饮食物,取得被取证人包括发病人相关证明材料,多发病时取证发病人材料两份以上、同行人或周围旅客材料两份、有关工作人员材料一份。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3589-6c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站突发大客流时,在候车组织方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下以车代候。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358c-cd1c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:对下列()旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 旅客持失效车票乘车,拒不支付应补票款和加收票款

B. 旅客拒绝安全检查,坚持携带标志不清晰的充电宝进站上车的

C. 旅客不接受车票实名制查验,强行闯闸进站

D. 旅客醉酒候车期间殴打工作人员

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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-4cb8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357c-b4ea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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