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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定:发现()物品应按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A、 妨碍公共卫生的物品

B、 危险品

C、 损坏或污染车辆的物品

D、 禁止、限制运输的物品

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3598-dd5b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-176a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-7bb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1bb-7d76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,对()的个别人员,认真调查取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2271-c293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-c328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a5-293b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2259-0b70-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c2-65c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
多选题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:发现()物品应按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A、 妨碍公共卫生的物品

B、 危险品

C、 损坏或污染车辆的物品

D、 禁止、限制运输的物品

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3598-dd5b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-176a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 进站口

B. 候车室

C. 天桥/通道

D. 站台

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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。

A. 补票票款

B. 补票并加收票款

C. 交公安部门处理

D. 加速放行

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,对()的个别人员,认真调查取证。

A. 煽动旅客滞留车厢

B. 扰乱列车治安

C. 破坏铁路运输秩序

D. 用暴力手段对抗执法

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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 停运命令下达之日

B. 停运命令下达次日

C. 列车开车前

D. 列车停运信息公布时

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自()计算。

A. 进站起至按车票规定运输结束旅客出站时止

B. 检票起至按车票规定运输结束旅客出站时止

C. 进站起至到站出站时止

D. 检票起至到站出站时止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a5-293b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指()。

A. 在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票

B. 旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票

C. 前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站

D. 前段车票到站与后段车票发站须为同一铁路客运营业站

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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c2-65c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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