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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定：失主来领取遗失物品时，应查验有效身份证件，核对（）确认无误后，由失主签收。

A、 时间、地点

B、 品名

C、 车次

D、 件数、重量

答案：ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
普速列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2270-df49-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台，接到列车长通知后，确认站台安全后通知列车长，车站通知司机重新对标停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-6ff1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过500毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357b-16fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客列车停运时，车站应积极采取有效措施，及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生，做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-d690-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b4-f40c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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使用移动装备前须确认设备状态，使用过程中发生故障应立即停止作业，及时转移至安全地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359a-9e1a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室和站台，无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-3293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a5-293b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359a-f160-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225b-37ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
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多选题
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《铁路旅客运输规程》规定：失主来领取遗失物品时，应查验有效身份证件，核对（）确认无误后，由失主签收。

A、 时间、地点

B、 品名

C、 车次

D、 件数、重量

答案：ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
普速列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，（）。

A. 广播每次间隔不超过15 分钟

B. 公告列车晚点信息

C. 说明晚点原因

D. 说明预计晚点时间

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动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台，接到列车长通知后，确认站台安全后通知列车长，车站通知司机重新对标停车。

A. 正确

B. 错误

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旅客冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过500毫升。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357b-16fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客列车停运时，车站应积极采取有效措施，及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生，做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-d690-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 客运记录

B. 文字说明

C. 文字证明

D. 书面证明

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使用移动装备前须确认设备状态，使用过程中发生故障应立即停止作业，及时转移至安全地点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359a-9e1a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室和站台，无漏乘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-3293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自（）计算。

A. 进站起至按车票规定运输结束旅客出站时止

B. 检票起至按车票规定运输结束旅客出站时止

C. 进站起至到站出站时止

D. 检票起至到站出站时止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a5-293b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359a-f160-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、（）。

A. 车厢号

B. 席位号、席别

C. 乘车日期和开车时间

D. 旅客身份证件信息

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