APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
搜索
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
(
多选题
)
车站发生旅客疑似旅客食物中毒时，车站应（ ）。

A、 立即向铁路疾控所和卫生监督所报告

B、 稳定旅客情绪，对有关人员进行登记

C、 封锁现场，封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等

D、 积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作

答案：ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-e361-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，充电宝标注有标称电压（V）和标称容量（√h），计算额定能量的公式为Wh=V*√h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-f711-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后，应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水，并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b6-5fb6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358f-17c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-4c06-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b6-f683-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定：旅客检票后在车票发站开车前取消旅行， 需办理改签 、退票手续的，应主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357f-99c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大、中型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-dbb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
旅客限制随身携带非自喷压力容器日用品单体容量不超过（）毫升，每种限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19a-b4f7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

车站发生旅客疑似旅客食物中毒时，车站应（ ）。

A、 立即向铁路疾控所和卫生监督所报告

B、 稳定旅客情绪，对有关人员进行登记

C、 封锁现场，封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等

D、 积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作

答案：ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有（）。

A. 夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理，无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有禁止通行或旅客止步标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-e361-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，充电宝标注有标称电压（V）和标称容量（√h），计算额定能量的公式为Wh=V*√h

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-f711-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后，应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水，并与列车长签字交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

A. 到站

B. 发生站

C. 处理站

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b6-5fb6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358f-17c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-4c06-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（）。

A. 16℃ -20℃

B. 18℃ -20℃

C. 18℃ -22℃

D. 18℃ -26℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b6-f683-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定：旅客检票后在车票发站开车前取消旅行， 需办理改签 、退票手续的，应主动向车站声明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357f-99c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大、中型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-dbb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
旅客限制随身携带非自喷压力容器日用品单体容量不超过（）毫升，每种限带1件。

A. 100

B. 120

C. 160

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19a-b4f7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBC7C1AC800001B54855D0CFF01111.html
中级营销鉴定理论与技能真题3
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBC5D2EBA00001325A11634310F310.html
灭火器理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBC5C73EB000011625B90015E41E3E.html
工程系列安全管理试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBBF5BCCB00001C5B3C6808FF0180F.html
铁路行车规章题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBBF4C9D7000014B767C6015101840.html
2024年城轨机车通用知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBBD2FDF900001A8847A20EC00C0E0.html
海洋油气操作工知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBB0D606300001F3CC93C01BC01D36.html
行车调度上岗资格题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACBB0CFC1F0000122D994B91A5158F0.html
中级认证理论考试复习题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302