《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客到站后可凭车（），30日以内到车站售票窗口办理资质核验，核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。

A. 先上后下、排队上车、重点优先

B. 先上后下、有序上车、重点优先

C. 先下后上、排队上车、重点优先

D. 先下后上、排队上车、加强引导

A. 正确

B. 错误

A. 旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件

B. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

C. 乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

D. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其所使用的儿童有效身份证件

A. 客服场所

B. 遗失物品招领处

C. 12306网站

D. 车站

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 乘车站

B. 票面发站

C. 发生单位

D. 处理单位

A. 正确

B. 错误

A. 超过40，乘车

B. 低于40，乘车

C. 低于30，原票乘车

D. 超过30，原票乘车