APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
搜索
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
(
多选题
)
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客，可直接通过（）购买优待票。

A、 12306网站

B、 车站售票窗口

C、 12306APP

答案：ABC

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客到站后可凭车（），30日以内到车站售票窗口办理资质核验，核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2276-d334-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员出站组织作业时，引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3586-33d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台，接到列车长通知后，确认站台安全后通知列车长，车站通知司机重新对标停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-6ff1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
因动车组晚点站车向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（ ），有条件的车站应提供实时电子显示查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c3-c3fe-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定，席位是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357c-64e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息，盖有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2262-1c0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
设置综合服务中心或实施售服合一的车站，闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（） 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ca-ae39-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客购票后，再行单独购买儿童优惠票时，可通过12306√PP进行购买，但应符合儿童优惠票条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-4951-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定：因列车晚点导致旅客退票时，应在（）前办理，退还全部票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-4f54-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定：车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1af-f7d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客，可直接通过（）购买优待票。

A、 12306网站

B、 车站售票窗口

C、 12306APP

答案：ABC

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客到站后可凭车（），30日以内到车站售票窗口办理资质核验，核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2276-d334-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员出站组织作业时，引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，防止尾随。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3586-33d4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台，接到列车长通知后，确认站台安全后通知列车长，车站通知司机重新对标停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-6ff1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
因动车组晚点站车向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（ ），有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 25分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c3-c3fe-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定，席位是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357c-64e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息，盖有（）。

A. 残疾人联合会公章

B. 安全检查标志

C. 公安部门公章

D. 国际导盲犬联盟标识 IGDF

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2262-1c0e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
设置综合服务中心或实施售服合一的车站，闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（） 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ca-ae39-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客购票后，再行单独购买儿童优惠票时，可通过12306√PP进行购买，但应符合儿童优惠票条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-4951-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定：因列车晚点导致旅客退票时，应在（）前办理，退还全部票款，不收退票费。

A. 车票发站开车时间

B. 车票发站列车实际开车

C. 列车图定到站时间

D. 列车实际到站时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-4f54-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定：车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补（）。

A. 应收票款

B. 加收票款

C. 应收和加收票款

D. 应收票款和罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1af-f7d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9C2635840000139BE1FE780A6143B.html
项目管理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9BFD3E2900001284B1470BE23126F.html
天津区域2023年三季度员工考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9B7865C40000138A091709C5E8FF0.html
队伍纪检督察知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE96CE68B2000012942FB70EC901682.html
医疗项目知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE91FB7D680000189DD14751770CC40.html
运营理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE917A541800001C710F4EC241CB880.html
发电理论测试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE908A650400001ABF83FF636DC15B3.html
机炉集控知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302