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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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判断题
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夜间无红色灯光时，要求列车停车手信号是用黄色灯光上下急剧摇动。

A、正确

B、错误

答案：B

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
《铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225b-37ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客车车门因设备原因导致的，经客运、车辆部门确认后，列入客运安全红线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357c-1451-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生疑似旅客食物中毒时，配合调查中毒旅客发病原因及其餐饮食物，取得被取证人包括发病人相关证明材料，多发病时取证发病人材料两份以上、同行人或周围旅客材料两份、有关工作人员材料一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3589-6c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357f-46fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时，关闭检票口，通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-7bb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件，报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、（）等有关内容，并按规定流程汇报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226d-33fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-9fc3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：旅客检票后在车票发站开车前取消旅行， 需办理改签 、退票手续的，应主动向车站声明。
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
题目内容
(
判断题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

夜间无红色灯光时，要求列车停车手信号是用黄色灯光上下急剧摇动。

A、正确

B、错误

答案：B

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、（）。

A. 车厢号

B. 席位号、席别

C. 乘车日期和开车时间

D. 旅客身份证件信息

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客车车门因设备原因导致的，经客运、车辆部门确认后，列入客运安全红线。

A. 正确

B. 错误

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车站发生疑似旅客食物中毒时，配合调查中毒旅客发病原因及其餐饮食物，取得被取证人包括发病人相关证明材料，多发病时取证发病人材料两份以上、同行人或周围旅客材料两份、有关工作人员材料一份。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过15千米/小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时，关闭检票口，通告( )。

A. 进站口

B. 候车室

C. 天桥/通道

D. 站台

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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）米以上的距离。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件，报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、（）等有关内容，并按规定流程汇报信息。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226d-33fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，应（）。

A. 立即按动红色紧急停止按钮

B. 停止自动扶梯运行

C. 做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散

D. 对受伤旅客及时组织救治

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客检票后在车票发站开车前取消旅行， 需办理改签 、退票手续的，应主动向车站声明。

A. 正确

B. 错误

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