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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
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判断题
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《铁路旅客运输规程》规定，儿童年龄按购票日期计算。

A、正确

B、错误

答案：B

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
铁路法规定：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-9d62-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b4-f40c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中警报信号的鸣示方式为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d193-1db7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，在规定时间内办理退票手续时，凭（）， 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2263-00f7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定，每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357e-f650-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后，应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水，并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（）的票价差额，并加收已乘区间应补票价50％的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ae-a994-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358f-17c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场客运工作人员确认发生火灾、爆炸后，立即通知车站消防控制室及客运值班站长（值班员）、车站值班干部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-75c5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
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判断题
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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《铁路旅客运输规程》规定，儿童年龄按购票日期计算。

A、正确

B、错误

答案：B

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）
相关题目
铁路法规定：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-359b-46f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定：由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 客运记录

B. 文字说明

C. 文字证明

D. 书面证明

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听觉信号中警报信号的鸣示方式为（）。

A. 一长声

B. 二长声

C. 一长三短声

D. 连续短声

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，在规定时间内办理退票手续时，凭（）， 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明

B. 后补车票

C. 电子或纸质客运记录

D. 临时身份证明

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《铁路旅客运输规程》规定，每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357e-f650-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后，应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水，并与列车长签字交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定：持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（）的票价差额，并加收已乘区间应补票价50％的票款。

A. 已乘区间

B. 票面乘车区间

C. 未乘区间

D. 所乘区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ae-a994-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358f-17c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场客运工作人员确认发生火灾、爆炸后，立即通知车站消防控制室及客运值班站长（值班员）、车站值班干部。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3588-75c5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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