APP下载

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

搜索

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

题目内容

(

判断题

)

《铁路旅客运输规程》规定：旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

点击查看题目

《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，充电宝标注有标称电压（V）和标称容量（√h），计算额定能量的公式为Wh=V*√h

点击查看题目

涉及动车组商务座和普速列车高级软卧投诉的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在48小时内反馈南宁铁路客服中心。

点击查看题目

被困电梯轿厢内的旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治，影响旅客旅行时应做好退票、改签等服务工作。

点击查看题目

客运电梯故障消除前车站应引导旅客使用步梯或其他电梯，并对重点旅客给予帮助。

点击查看题目

《铁路旅客运输规程》规定，每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。

点击查看题目

发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时，严禁任何人员擅自进入股道处置。

点击查看题目

硫化氢及有强烈刺激性气味或有恶臭等异味的物品禁止托运和随身携带。

点击查看题目

动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。

点击查看题目

铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的（）。

点击查看题目

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《铁路旅客运输规程》规定：旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

分享

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，充电宝标注有标称电压（V）和标称容量（√h），计算额定能量的公式为Wh=V*√h

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

涉及动车组商务座和普速列车高级软卧投诉的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在48小时内反馈南宁铁路客服中心。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

被困电梯轿厢内的旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治，影响旅客旅行时应做好退票、改签等服务工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运电梯故障消除前车站应引导旅客使用步梯或其他电梯，并对重点旅客给予帮助。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定，每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时，严禁任何人员擅自进入股道处置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

硫化氢及有强烈刺激性气味或有恶臭等异味的物品禁止托运和随身携带。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组在始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，并做好晚点列车基础数据维护，引导旅客退票、改签。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的（）。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 凭证

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

行车调度上岗资格题库

中级认证理论考试复习题库

健康管理技师三基知识题库

中级营销鉴定理论与技能真题2

中级营销鉴定理论与技能真题1

仪表应知应会理论试题题库

党员干部处分条例知识题库

配网调控运行持证上岗题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302