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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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天桥、地道内设置的进、出站通道屏应显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3590-9277-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-7bb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,对()的个别人员,认真调查取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2271-c293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-c297-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客要求退票时在中途站退还(),不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b1-6d4c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c4-38de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组列车未完全停靠站台,需要重新对标停车时,列车长应通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c3-4008-c0f0-9b9ce9a83100.html
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下不能在车站暂存的物品是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2255-4128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。 如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2267-a422-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
判断题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

天桥、地道内设置的进、出站通道屏应显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3590-9277-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 进站口

B. 候车室

C. 天桥/通道

D. 站台

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,对()的个别人员,认真调查取证。

A. 煽动旅客滞留车厢

B. 扰乱列车治安

C. 破坏铁路运输秩序

D. 用暴力手段对抗执法

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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-c297-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客要求退票时在中途站退还(),不收退票费。

A. 已收票价与已乘区间票价差额

B. 已收票价与已使用部分票价差额

C. 未乘区间票款

D. 车票未使用部分票款

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对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。

A. 23:00点以后到达

B. 00:00点以后到达

C. 12:00点以后到达

D. 营业时间结束以后到达

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动车组列车未完全停靠站台,需要重新对标停车时,列车长应通知( )。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 列车调度员(车站值班员)

D. 客运值班员

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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()米以上的距离。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19f-5e9d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下不能在车站暂存的物品是()。

A. 一次性打火机

B. 活动物

C. 饮食品

D. 自喷压力容器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2255-4128-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。 如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()移交下车站。

A. 车次

B. 品名

C. 件数

D. 时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2267-a422-c0f0-9b9ce9a83100.html
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