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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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进站大厅(集散厅) 设置的进站显示屏应显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2263-00f7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226b-a7c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过()米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a0-4dc9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357a-3758-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c2-65c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b1-de4f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场客运工作人员确认发生火灾、爆炸后,立即通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226c-3f37-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3590-9277-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,单独购买内地车站间车票时,可作为购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-9ee8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
判断题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

进站大厅(集散厅) 设置的进站显示屏应显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明

B. 后补车票

C. 电子或纸质客运记录

D. 临时身份证明

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车站发生火灾、爆炸报警时应说明()。

A. 着火单位地点

B. 起火部位

C. 着火物种类、火势大小

D. 报警人姓名和联系电话

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电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过()米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a0-4dc9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357a-3758-c0f0-9b9ce9a83100.html
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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 1小时

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《铁路旅客运输规程》规定:列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。

A. 已收与已乘区间空调票价差额

B. 未使用区间票价

C. 全程空调票价

D. 未使用区间的空调费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b1-de4f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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现场客运工作人员确认发生火灾、爆炸后,立即通知()。

A. 消防控制室

B. 客运值班站长(值班员)

C. 车站值班干部

D. 综控员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226c-3f37-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3590-9277-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于()。

A. 严重违章

B. 严重违纪

C. 客运安全红线

D. 违纪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d19d-6026-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,单独购买内地车站间车票时,可作为购票有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3594-9ee8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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