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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《铁路旅客运输规程》规定,()当年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225f-e5d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-7bb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。
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《铁路旅客运输规程》规定,下列()证件可通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225c-26db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:对下列()旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2264-61db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,充电宝标注有标称电压(V)和标称容量(√h),计算额定能量的公式为Wh=V*√h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-f711-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,年满14周岁儿童购买全价票,可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
判断题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,()当年可购买一次学生优惠票。

A. 中、小学生

B. 新生凭录取通知书

C. 研究生

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225f-e5d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 进站口

B. 候车室

C. 天桥/通道

D. 站台

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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。

A. 老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

B. 依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

C. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具

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《铁路旅客运输规程》规定,下列()证件可通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票。

A. 居民户口簿

B. 新生儿出生医学证明

C. 外国人永久居留身份证

D. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执、护照报失证明

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《铁路旅客运输规程》规定:对下列()旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 旅客持失效车票乘车,拒不支付应补票款和加收票款

B. 旅客拒绝安全检查,坚持携带标志不清晰的充电宝进站上车的

C. 旅客不接受车票实名制查验,强行闯闸进站

D. 旅客醉酒候车期间殴打工作人员

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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,充电宝标注有标称电压(V)和标称容量(√h),计算额定能量的公式为Wh=V*√h

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3595-f711-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,年满14周岁儿童购买全价票,可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-a93a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358b-84cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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