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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
动车组停站或初起动,发现旅客侵入安全线且劝阻无效等危及旅客安全或行车安全时,立即呼叫司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-1c82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b2-c328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除有效期有其他规定的车票外,车票()有效。
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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3580-b4f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2266-99c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要(),妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-a2c8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,车站发现的,交由列车长通知旅客到站客运值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-20bb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
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判断题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
动车组停站或初起动,发现旅客侵入安全线且劝阻无效等危及旅客安全或行车安全时,立即呼叫司机停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-358e-1c82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 停运命令下达之日

B. 停运命令下达次日

C. 列车开车前

D. 列车停运信息公布时

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3582-05e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除有效期有其他规定的车票外,车票()有效。

A. 当日

B. 当次

C. 当日当次

D. 按指定乘车日

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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 25分钟

D. 30分钟

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。

A. 在乘车站禁止进站上车

B. 发现危险品按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

C. 对超过免费重量的物品其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费

D. 对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费

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《铁路旅客运输规程》规定:对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要(),妥善保管。

A. 正确交付

B. 及时上报

C. 及时登记

D. 张贴公告

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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,车站发现的,交由列车长通知旅客到站客运值班站长。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3587-20bb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。

A. 补票票款

B. 补票并加收票款

C. 交公安部门处理

D. 加速放行

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