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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,公安部门应宣布相关通告,并组织足够警力,对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226e-2931-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3593-f9cb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站购票的,行程信息提示可通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-06ab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站突发大客流时,对站台、()处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2272-afae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226d-33fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在()发生意外情况时,应立即按动红色紧急停止按钮停止运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226f-10a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-fadf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,席位是指车票载明的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2259-788b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d191-c67d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-3293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
判断题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,公安部门应宣布相关通告,并组织足够警力,对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。

A. 尽快与被困旅客取得联系

B. 做好被困旅客安抚和安全提示

C. 立即通知电梯维保人员到场处置

D. 被困旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3593-f9cb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站购票的,行程信息提示可通过网站自行打印或下载。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-06ab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站突发大客流时,对站台、()处等重点部位要加强引导和防护,确保旅客进出站、上下车的安全。

A. 天桥

B. 地道

C. 楼扶梯

D. 客流转角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2272-afae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 车次

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车站工作人员发现或接到旅客在()发生意外情况时,应立即按动红色紧急停止按钮停止运行。

A. 自动扶梯

B. 自动人行步道

C. 直梯

D. 货梯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226f-10a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-fadf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,席位是指车票载明的()。

A. 座位位置

B. 座席位置

C. 铺位位置

D. 车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2259-788b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为()

A. 一长声

B. 二长声

C. 一长三短声

D. 连续短声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d191-c67d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3585-3293-c0f0-9b9ce9a83100.html
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