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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

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判断题

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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，消毒酒为喷雾、凝胶性状且为非自喷压力容器包装，可以随身携带，但单体容器容积不超过100毫升，每位旅客限带1件。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

车站发生旅客疑似食物中毒事件，报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、（）等有关内容，并按规定流程汇报信息。

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《铁路旅客运输规程》规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）移交下车站。

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《铁路旅客运输规程》规定，持（）的人员凭证可以购买优待票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。

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《铁路旅客运输规程》规定，下列（）属于旅客列车席别。

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，对（）的个别人员，认真调查取证。

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各种移动设备在站内作业或停留时，应在安全线以内逆向摆放，采取好制动防溜措施。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的，如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，旅客提供的证件无法判定年龄时，按成人办理补票。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续。

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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

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判断题

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2024年4月份业务抽考复习题库（客运工种）

《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》，消毒酒为喷雾、凝胶性状且为非自喷压力容器包装，可以随身携带，但单体容器容积不超过100毫升，每位旅客限带1件。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

车站发生旅客疑似食物中毒事件，报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、（）等有关内容，并按规定流程汇报信息。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 车次

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《铁路旅客运输规程》规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）移交下车站。

A. 车次

B. 品名

C. 件数

D. 时间

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《铁路旅客运输规程》规定，持（）的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 残疾人证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

A. 正确

B. 错误

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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定，下列（）属于旅客列车席别。

A. 座位

B. 铺位

C. 二等座

D. 硬卧

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，对（）的个别人员，认真调查取证。

A. 煽动旅客滞留车厢

B. 扰乱列车治安

C. 破坏铁路运输秩序

D. 用暴力手段对抗执法

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各种移动设备在站内作业或停留时，应在安全线以内逆向摆放，采取好制动防溜措施。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续。

A. 正确

B. 错误

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