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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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判断题
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客车给水、吸污、保洁等人员上道作业应穿有反光条带的黄色防护服或带有反光条带的黄色马甲,做到白天见黄、夜间见光。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226a-57c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭()检票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ac-31ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客列车停运时,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2270-6e71-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中紧急停车信号的鸣示方式为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d193-dfbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,中、小学生凭加盖学校公章的书面证明可购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357e-a358-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d191-c67d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1af-f7d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-39c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到()换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225e-1556-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
判断题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

客车给水、吸污、保洁等人员上道作业应穿有反光条带的黄色防护服或带有反光条带的黄色马甲,做到白天见黄、夜间见光。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226a-57c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭()检票出站。

A. 系统记录

B. 客运记录

C. 后补车票

D. 出站检票闸机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1ac-31ec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客列车停运时,车站应()。

A. 将相关信息通过多种方式向社会公告

B. 引导旅客合理调整出行方案

C. 积极为旅客办理退票、改签等手续

D. 引导旅客利用线上渠道办理

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中紧急停车信号的鸣示方式为()。

A. 一长声

B. 二长声

C. 一长三短声

D. 连续短声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d193-dfbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,中、小学生凭加盖学校公章的书面证明可购买学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357e-a358-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为()

A. 一长声

B. 二长声

C. 一长三短声

D. 连续短声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d191-c67d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补()。

A. 应收票款

B. 加收票款

C. 应收和加收票款

D. 应收票款和罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1af-f7d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A. 停运信息公布前

B. 停运信息公布后

C. 停运广播播报前

D. 停运广播播报后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-39c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到()换取。

A. 中国铁路 12306 网站

B. 车站售票窗口

C. 铁路车票销售代理人的售票处

D. 车站自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225e-1556-c0f0-9b9ce9a83100.html
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