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都匀供电局团务知识竞赛

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都匀供电局团务知识竞赛

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客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A、总结+引导

B、三句一回应+引导

C、认同+引导

D、提问+引导

答案：C

都匀供电局团务知识竞赛

某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kWh，正确说法是()。

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公司物资部负责公司物资品控工作的计划管理工作。根据需要，直接组织部分物资品控工作。

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22.共青团要以改革创新精神不断提高团的建设科学化水平,特别是要着力扩大团的工作( )。( )

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公司物资部每年组织对监造单位进行考核评价，对监造工作出现问题的机构视情节轻重给予黄牌警告直至取消其（）年内参与公司监造招标工作。

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25.500米口径球面射电望远镜被誉为“中国天眼”,由我国天文学家南仁东于1994年提出构想,历时22年建成,于( )落成启用。

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43.中国共产主义青年团在维护我国的独立和主权,坚持和平友好,独立自主、相互学习、平等合作、共同发展的基础上,积极发展同世界各国青年组织的交往和友好关系, 反对( )。

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需求计划管理遵循（）的原则，各单位采购需求应按照年度采购安排，考虑合理采购供应周期，原则上须纳入相应批次实施采购。

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60.1978年7月,全省第一座大斜桥、大跨径钢筋混凝土桁架拱桥——( )建成通车。

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电流互感器相当于普通变压器()运行状态。

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项目物资不能纳入储备管理。（）

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都匀供电局团务知识竞赛

题目内容

(

单选题

)

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都匀供电局团务知识竞赛

客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A、总结+引导

B、三句一回应+引导

C、认同+引导

D、提问+引导

答案：C

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都匀供电局团务知识竞赛

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某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kWh，正确说法是()。

A. 脉冲灯闪1次累计为1kWh电量；

B. 脉冲灯闪16次累计为1kWh电量；

C. 脉冲灯闪160次累计为1kWh电量；

D. 脉冲灯闪1600次累计为1kWh电量。

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公司物资部负责公司物资品控工作的计划管理工作。根据需要，直接组织部分物资品控工作。

A. 正确

B. 错误

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22.共青团要以改革创新精神不断提高团的建设科学化水平,特别是要着力扩大团的工作( )。( )

A. 　整体覆盖面

B. 　整体影响力

C. 　有效覆盖面

D. 　有效影响力

点击查看答案

公司物资部每年组织对监造单位进行考核评价，对监造工作出现问题的机构视情节轻重给予黄牌警告直至取消其（）年内参与公司监造招标工作。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

25.500米口径球面射电望远镜被誉为“中国天眼”,由我国天文学家南仁东于1994年提出构想,历时22年建成,于( )落成启用。

点击查看答案

43.中国共产主义青年团在维护我国的独立和主权,坚持和平友好,独立自主、相互学习、平等合作、共同发展的基础上,积极发展同世界各国青年组织的交往和友好关系, 反对( )。

点击查看答案

需求计划管理遵循（）的原则，各单位采购需求应按照年度采购安排，考虑合理采购供应周期，原则上须纳入相应批次实施采购。

A. 提前介入

B. 加强预测

C. 分级管理

D. 准确需求

点击查看答案

60.1978年7月,全省第一座大斜桥、大跨径钢筋混凝土桁架拱桥——( )建成通车。

点击查看答案

电流互感器相当于普通变压器()运行状态。

A. 开路

B. 短路

C. 带负荷

D. 空载

点击查看答案

项目物资不能纳入储备管理。（）

A. 正确

B. 错误

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