APP下载

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

搜索

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

题目内容

(

单选题

)

1.预测作为一种人类认识活动,早就存在于人类社会实践中,并随着生产力和生产关系的发展而不断发展,那么以下关于预测的作用描述错误的是( )。

A、预测为制定一个切实可行的计划提供科学依据,是提高管理预见性的一种手段。

B、预测是避免决策片面性和决策失误的重要手段。

C、预测既是计划的前提条件,又是计划工作的重要组成部分。

D、预测是向前看,面向未来,做好准备,发现问题集中力量解决,但与组织成败关系并不大。

答案：D

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

20.以下导致旅客投诉的原因中,不属于客运服务人员主观因素是( )。

点击查看题目

4.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )

点击查看题目

1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )

点击查看题目

24.群体的特征有( )。

点击查看题目

12.工作意味着责任,细节无关成败。

点击查看题目

14.下列属于直接展示服务环境的是( )。

点击查看题目

1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )

点击查看题目

4.What's wrong with you?

点击查看题目

27、西班牙人喜欢的传统颜色有( )

点击查看题目

1.计算旅客票价时,加快票的起码里程是( )。

点击查看题目

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

题目内容

(

单选题

)

手机预览

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

1.预测作为一种人类认识活动,早就存在于人类社会实践中,并随着生产力和生产关系的发展而不断发展,那么以下关于预测的作用描述错误的是( )。

A、预测为制定一个切实可行的计划提供科学依据,是提高管理预见性的一种手段。

B、预测是避免决策片面性和决策失误的重要手段。

C、预测既是计划的前提条件,又是计划工作的重要组成部分。

D、预测是向前看,面向未来,做好准备,发现问题集中力量解决,但与组织成败关系并不大。

答案：D

相关题库:

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

分享

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

相关题目

20.以下导致旅客投诉的原因中,不属于客运服务人员主观因素是( )。

A. 态度恶劣

B. 因暴雨导致列车晚点

C. 嘲笑旅客的民族服装

D. 打扫卫生时,弄脏了旅客的背包

点击查看答案

4.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )

A. 不规则需求

B. 充分需求

C. 潜伏需求

D. 过量需求

解析：答案解析:知识点:消费需求

点击查看答案

1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )

点击查看答案

24.群体的特征有( )。

A. 共同的目标

B. 群体意识和规范

C. 成员的认同感和归属感

D. 成员之间相互影响

点击查看答案

12.工作意味着责任,细节无关成败。

点击查看答案

14.下列属于直接展示服务环境的是( )。

A. 干净整洁的车厢

B. 车厢内的空气

C. 态度冷淡的客运服务人员

D. 列车时刻表

点击查看答案

1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )

点击查看答案

4.What's wrong with you?

A. I have a headache.

B. I'm busy.

C. Let me help you.

点击查看答案

27、西班牙人喜欢的传统颜色有( )

A. 白色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

E. 紫色

点击查看答案

1.计算旅客票价时,加快票的起码里程是( )。

A. 20km

B. 100km

C. 200km

D. 400km

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宋晓门的基Hu知识练习

中级工选择练习题目

铁路安全管理理论题库

2024年物联网知识题库

网络与信息安全管理员复习题

附件2：2024年安全知识竞赛试题库

2024企业安全生产考试题600题

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

“四懂四会”理论试题-飞机加油岗

党纪理论知识题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302