3.在服务过程中,遇到出言不逊、胡搅蛮缠的旅客,服务人员可以与其发生争执。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-3ac2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
9.下列产品的市场属于同质市场的是( )
解析：答案解析:知识点:市场细分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-df47-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
15.变更径路是指( )。
A. 发站不变,改变到站和经过的路线
B. 到站不变,改变发站和经过的路线
C. 改变发、到站和经过的路线
D. 发、到站不变,改变经过的路线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-5733-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
4、语音的性质有哪三种属性( )
A. 物理属性
B. 生理属性
C. 社会属性
D. 性质属性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-e285-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
14、铁路运输企业及其职工不立即组织救援,或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,对单位,由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处( )的罚款。
A. 8万元以上20万元以下
B. 10万元以上50万元以下
C. 20万元以上60万元以下
D. 30万元以上80万元以下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-64e0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
1、个性心理特征是一个人身上经常表现出来的心理特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-c793-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
4. 下面哪项不属于职业化技能包括的内容( )。
A. 互动
B. 人际关系的处理
C. 沟通
D. 团队合作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-2145-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
6.下列选项中不属于花岗岩地貌的是?
A. 安徽黄山
B. 山东泰山
C. 浙江普陀山
D. 江西龙虎山
解析：null难易度: 易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-7e56-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
24、下列选项中,属于壮族禁忌的有( )
A. 忌大门正对大树
B. 禁止用手指彩虹
C. 出门忌碗碎
D. 送礼忌送单数
E. 两家喜事不能互贺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-1b32-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
26.在二等车的餐饮服务中 应该主动协助旅客打开餐盒包装,铺好餐巾布( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-7cbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
