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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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多选题
)
12、播音发声应用最广泛是哪三种共鸣( )

A、 鼻腔共鸣

B、 口腔共鸣

C、 胸腔共鸣

D、 头腔共鸣

答案：ABC

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
25.下列选项中,属于群体心理类型的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-a0af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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6、新建、改建设计开行时速( )以上列车的铁路或者设计运输量达到国务院铁路行业监督管理部门规定的较大运输量标准的铁路,需要与道路交叉的,应当设置立体交叉设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-541f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-c34f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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17.铁路旅客运输产品的特点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-6b9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2. “爱国爱路、顾全大局”是( )的铁路精神。
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3、随着经济的发展和社会的进步,人们对铁路客运服务人员语言表达测量突然要求越来越高。语言表达规范、得体,已经成为衡量铁路客运服务人员素质高低的重要尺度。
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24.群体的特征有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-9ef0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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6.第一次交往过程中形成的最初印象,不仅影响旅客的心理活动,而且影响服务交往,有时甚至影响服务工作的顺利进行。这指的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-0440-c0f0-9b9ce9a83100.html
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23.下列属于客运服务人员能力要求的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-9c46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、世界上阿拉伯人最多的国家是沙特阿拉伯。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-3a2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
题目内容
(
多选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

12、播音发声应用最广泛是哪三种共鸣( )

A、 鼻腔共鸣

B、 口腔共鸣

C、 胸腔共鸣

D、 头腔共鸣

答案：ABC

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
25.下列选项中,属于群体心理类型的有( )。

A. 从众

B. 盲从

C. 服从

D. 众从

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6、新建、改建设计开行时速( )以上列车的铁路或者设计运输量达到国务院铁路行业监督管理部门规定的较大运输量标准的铁路,需要与道路交叉的,应当设置立体交叉设施。

A. 100千米​

B. 120千米​

C. 110千米​

D. 160千米​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-541f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-c34f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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17.铁路旅客运输产品的特点包括( )

A. 无形性

B. 差异性

C. 易逝性

D. 滞后性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-6b9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2. “爱国爱路、顾全大局”是( )的铁路精神。

A. 和谐社会建设时期

B. 新中国

C. 新时期

D. 当代

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3、随着经济的发展和社会的进步,人们对铁路客运服务人员语言表达测量突然要求越来越高。语言表达规范、得体,已经成为衡量铁路客运服务人员素质高低的重要尺度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-f655-c0f0-9b9ce9a83100.html
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24.群体的特征有( )。

A. 共同的目标

B. 群体意识和规范

C. 成员的认同感和归属感

D. 成员之间相互影响

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6.第一次交往过程中形成的最初印象,不仅影响旅客的心理活动,而且影响服务交往,有时甚至影响服务工作的顺利进行。这指的是( )

A. 晕轮效应

B. 首轮效应

C. 首要效应

D. 光圈效应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-0440-c0f0-9b9ce9a83100.html
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23.下列属于客运服务人员能力要求的有( )。

A. 敏锐的观察力和准确的判断力

B. 较强的感染力

C. 出色的表现能力和表达能力

D. 较强的组织能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-9c46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、世界上阿拉伯人最多的国家是沙特阿拉伯。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-3a2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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