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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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单选题
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7. 下列对仪容修饰的说法中有误的项是( )

A、 头发要适时梳理,不能有头皮屑

B、 女性服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色

C、 男性服务人员每天都要剃净胡须(特殊的宗教信仰者除外)

D、 爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服饰

答案:D

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
26.下列配对正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-a7c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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16.心理的实质是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-8ff4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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6.在旅客旅行的过程中,心理活动反映出的需求有许多种。在旅行的每一阶段总一种或两种需求处于主导地位,其他需求处于从属地位。”这句话说明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-7ecb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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10、关于畲族待客宴席的礼仪,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-fff9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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30.铁路旅客运输产品与铁路旅客运输服务的内涵在核心产品和形式产品的层次上是相同的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-8428-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.作为服务人员,面对服务对象时的恰当神态应是真诚的、友善的、谦恭的、自信的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-3cd6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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7.俗话说“江山易改,禀性难移”,这句话形象地说明了人的个性具有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-8091-c0f0-9b9ce9a83100.html
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37.黄河干流在内蒙古河口镇以上为上游,桃花峪以下为下游
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-be6d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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9.车票不能作为支付票价的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-712f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-dca1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

7. 下列对仪容修饰的说法中有误的项是( )

A、 头发要适时梳理,不能有头皮屑

B、 女性服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色

C、 男性服务人员每天都要剃净胡须(特殊的宗教信仰者除外)

D、 爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服饰

答案:D

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
26.下列配对正确的是?

A. 鄱阳湖——江西省

B. 太湖——江苏省

C. 镜泊湖——黑龙江省

D. 卡纳斯湖 ——新疆维吾尔自治区

解析:null难易度: 易

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16.心理的实质是( )。

A. 心理是人脑的机能

B. 心理是对客观现实的反映

C. 心理是思维的结果

D. 心理活动是在实践中发生的

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6.在旅客旅行的过程中,心理活动反映出的需求有许多种。在旅行的每一阶段总一种或两种需求处于主导地位,其他需求处于从属地位。”这句话说明( )。

A. 旅客需求的档次不同

B. 旅客需求的强度不同

C. 需求有次

D. 旅客需求的内容不同

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10、关于畲族待客宴席的礼仪,说法正确的是( )

A. 主人先入席

B. 客人先干杯

C. 客人先敬主人

D. 同辈互敬“交杯酒”

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30.铁路旅客运输产品与铁路旅客运输服务的内涵在核心产品和形式产品的层次上是相同的。
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4.作为服务人员,面对服务对象时的恰当神态应是真诚的、友善的、谦恭的、自信的。( )
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7.俗话说“江山易改,禀性难移”,这句话形象地说明了人的个性具有( )。

A. 稳定性

B. 独特性

C. 倾向性

D. 共同性

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37.黄河干流在内蒙古河口镇以上为上游,桃花峪以下为下游
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9.车票不能作为支付票价的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-712f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.

A. in

B. at

C. with

D. /

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