13.小陈毕业后,为了能自食其力,不再向父母要钱而工作,他最主要的职业动机是( )。
A. 为生活生存需要
B. 为争取自身职业发展
C. 为获得他人的赞扬和尊重
D. 谋求稳定的工作环境
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11.下列说法正确的是?
A. 宜昌湖北宜昌到江西湖口之间为长江中游。
B. 长江流入黄海。
C. 黄河流入东海。
D. 内蒙古河口镇到河南桃花峪之间为黄河下游
解析：null难易度: 易
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1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )
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1.中国早期的工人运动,其参加者主要是海员和铁路工人,这些运动开始是( )的。
A. 自发性
B. 自觉性
C. 组织性
D. 积极性
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10.下列品牌名称属于形象命名的是( )
A. “王老吉”
B. “奇瑞”QQ
C. “爽歪歪”饮料
D. “青岛”啤酒
解析：答案解析:知识点:品牌
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10.以下不属于旅客个性心理特征的是( )。
A. 活跃心理
B. 舒适心理
C. 好奇心理
D. 抑郁心理
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1、旅客期望是指旅客心目中认定的客运服务应达到水平。
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15.当个体在受到挫折后无法进行攻击,或者攻击后会导致更大的挫折,同时个体又找不到适当的替代物来发泄自己的愤怒情绪,就会出现( )反应。
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27.非语言沟通包括( )。
A. 目光
B. 表情
C. 姿势与手势
D. 交往距离
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27.下列配对正确的是?
A. 云南——大理蝴蝶泉。
B. 贵州——黄果树瀑布
C. 黑龙江——五大连池。
D. 广西——德天跨国瀑布
E. 浙江——镇江中泠泉
解析：null难易度: 易
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