33.服务质量问题通常可以为分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。

A. 绕过旅客

B. 让旅客让路

C. 挤过去

D. 示意

A. 泡菜

B. 桔梗

C. 海带

D. 蕨菜

A. 杭州西湖之“双峰插云”

B. 山东蓬莱之“狮洞烟云”

C. 四川峨眉山之“金顶祥光”

D. 湖南长沙之“江天暮雪”

A. in

B. at

C. with

D. /

A. 目标学习法

B. 问题学习法

C. 联系学习法

D. 思考学习法

A. How do you do

B. Anything wrong with you

C. Where do you com from

D. Can I be1p you

A. 自发性

B. 自觉性

C. 组织性

D. 积极性

A. 心理是人脑的机能

B. 心理是对客观现实的反映

C. 心理是思维的结果

D. 心理活动是在实践中发生的

A. 高原

B. 平原

C. 丘陵

D. 盆地

E. 山地

F. 沟谷