3.《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。 餐饮企业应当经常( )对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、 品种,改善服务质量。
A. 征求车长
B. 征求旅客
C. 征求领导
D. 征求列车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-9c66-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
39.虎跳峡位于长江上游。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-c237-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-342a-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
35.旅游资源是指自然界和人类社会凡是能对游客产生吸引力,可以被旅游业开发利用,并能产生经济效益,社会效益和环境效益的各种事物和因素的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-baa7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
19.客运服务人员在工作中常用的手势有( )
A. 指引手势
B. 握手手势
C. 递接手势
D. 欢送手势
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-6f59-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
12.小张与新婚妻子乘高铁去三亚度蜜月,因列车餐饮问题投诉了相关列车员。小张属于哪种投诉旅客类型?( )。
A. 商务出行旅客
B. 其他出行旅客
C. 因私出行旅客
D. 公务出行旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-62bb-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
1.旅客基本票价构成的三要素是( )。
A. 基本票价率与票价比例关系
B. 票价里程区段
C. 递远递减率
D. 票种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-58fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
24、下列选项中,属于壮族禁忌的有( )
A. 忌大门正对大树
B. 禁止用手指彩虹
C. 出门忌碗碎
D. 送礼忌送单数
E. 两家喜事不能互贺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18c-1b32-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
6“回回”一词最早出现于( )
A. 《山海经》
B. 《天工开物》
C. .《梦溪笔谈》
D. .《老残游记》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18b-f85b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
29.高铁车站旅客进站检查的技能技巧与普速车站的不同( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2f1-b18d-8261-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
