6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A. 旅客
B. 携带品
C. 旅客及携带物品
D. 坐席
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4.What's wrong with you?
A. I have a headache.
B. I'm busy.
C. Let me help you.
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17.下列属于品牌构成的是?
A. 标价
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 商标
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2.车票有效期在任何原因下都不能延长。( )
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30.铁路运输市场中的商品经营者同时也是商品生产者,运输生产过程同时又是消费过程。
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17、旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( );卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
A. 10天
B. 7天
C. 8天
D. 14天
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8.旅客申请下列哪一种变更,铁路不予办理( )。
A. 硬座变软座
B. 硬卧中铺变下铺
C. 软座变硬卧
D. 硬卧变软座
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40.三峡位于长江中游。
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23.消费者市场也称个人市场。
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40.幻想是创造想象的特殊形式,指向未来并与个人愿望相联系的想象。
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