10. “当群体中一个个体想要以某种方式行动但仍心存疑虑时,若他看到群体中有人以自己想要的方式行动后,便不再犹豫,跟着行动。”这种心理效应称为( )。
A. 旁观者效应
B. 责任分散效应
C. 暗示与模仿效应
D. 感染效应
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1.在中、长距离和大密度、高频率的城际和市郊旅客运输中具有明显优势的运输方式是( )。
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 航空运输
D. 水路运输
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9. 有些学生心理承受能力较弱,在就业过程中害怕失败。一旦遭受挫折,就会感到悲观失落,甚至对自己和未来失去信心。这是就业心理问题中的( )
A. 矛盾心理
B. 依赖心理
C. 骄傲心理
D. 挫折心理
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2.以下不属于运输企业财务管理内容的是( )。
A. 筹资活动的管理
B. 投资活动的管理
C. 资产管理
D. 资金营运活动的管理
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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.
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5.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
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18.对旅客遗失物品应( ),正确交付。
A. 妥善保管
B. 随身携带
C. 交给车辆乘务员
D. 放置行李架
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2.铁路旅客运输产品质量的安全指标包括( )。a .旅伤亡事故件数和旅客伤亡人数:b .旅客列车始发正点率;c .旅客列车运行正点率;d .行李、包裹责任事故件数
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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。
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25.下列选项中,属于群体心理类型的有( )。
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